Pour la toute première fois en Alberta, les francophones auront maintenant une ligne téléphonique empathique qui sera à leur disposition. 

Auparavant, les Franco-Albertains devaient faire affaire avec le centre d'appel d'aide anglophone pour signaler leur détresse mentale. Ceux-ci étaient équipés d'un système de traduction, ce qui n'était pas nécessairement le plus adéquat pour répondre à leur besoin. Maintenant, Tel-Aide Outaouais (TAO) et le Réseau santé albertain collaboreront pour répondre aux besoins en santé mentale des francophones de la province.

L'annonce a été faite jeudi à 11h00 à La Cité francophone. Le sous-ministre de la Santé en Alberta Andy Ridge était sur place, tout comme le directeur du Réseau santé albertain Paul Denis.

Pour les Franco-Albertains qui cherchent de l'aide, vous pouvez composer la ligne empathique Tel-Aide au 1-800-567-9699.

Voici les propos de Paul Denis sur l'implantation de ce nouveau service d'aide en santé mentale Tel-Aide pour les Franco-Albertains :