Le service d’interprétation et de traduction aux services de santé Alberta soutient l’importance d’une communication efficace pour les soins aux patients. Sachant que la compréhension de la langue peut nuire à la sécurité du patient.

Le Canada est un leader mondial en matière de diversité culturelle, et avec un taux d’immigration élevé, les langues primaires parlées autres que l’anglais sont abondantes. Cela entraîne des difficultés de communication particulièrement dans le domaine de la santé.

« D’après le recensement 2021, 26 % d’Albertains parlent une langue autre que l’anglais. » - Kaya Ganeshamoorthy

Alberta Health Services fournit  un service gratuit, d’interprétation et de traduction, afin d’éviter les erreurs de communication pouvant causer des erreurs de diagnostic, de prescription ou d’administration de médicaments.

En entrevue avec Kaya Ganeshamoorthy :