L’entreprise n’instaure pas de nouvelles règles, mais demande à ses clientèles de respecter les règles en place.

Relais Nordik rappelle qu’un maximum de 20 kg de bagages par passager est permis à bord du Bella-Desgagnés. Aucune marchandise ne peut être transportée à bord.

Pour être acheminées, les marchandises doivent être apportées aux entrepôts selon les horaires de réception. Cette mesure s’applique également aux emplettes et à la nourriture.

Les passagers se présentant à l’embarquement avec des marchandises se verront contraints de les livrer à l’agence pour être transportés la semaine suivante ou se verront refuser l’accès au navire.

L’entreprise invite ses clients à consulter l’horaire de réception de chacun de ses entrepôts.